Reputation mobil uygulamasıyla konumunuzun itibarını yönetin ve müşteri deneyiminizi her yerden yükseltin. Uygulama ile şunları yapabilirsiniz:
• PERFORMANSI TAKİP EDİN: İtibar Puanınızın ve site derecelendirmelerinizin anlık görüntüsünü görün.
• YORUMLARINIZI SAHİP OLUN: Konumunuzun geri bildirimlerini okuyun ve müşterilere hızlı bir şekilde yanıt verin.
• DAHA FAZLA YORUM AL: İnceleme hacminizi ve genel puanlarınızı artırmak için inceleme istekleri gönderin.
• GELEN KUTUNUZU YÖNETİN: Popüler mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla ulaşan müşterilere yanıt verin.
• İZLEME ANKETLERİ: Anket sonuçlarını gerçek zamanlı olarak analiz edin ve yanıtları ekibinizle paylaşın.
• MÜŞTERİ ÇEKİN: Sosyal yorumlara yanıt verin ve kanallarınızda yeni içerik yayınlayın.
• DENEYİMİ GELİŞTİRİN: Dahili sorun bildirimleri oluşturup izleyerek müşteri geri bildirimlerine göre hareket edin.
İtibar ile müşteri geri bildirimlerini rekabet avantajınıza dönüştürün.